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Lors d’un récent échange sur Twitter avec un propriétaire de Tesla, Elon Musk a démontré la valeur de la plate-forme de médias sociaux en tant que ligne de communication directe avec les clients. L’interaction de Musk a conduit à un engagement à ajouter une nouvelle fonctionnalité de sécurité aux véhicules électriques de Tesla.

La conversation a commencé lorsqu’un propriétaire de Tesla utilisant la poignée @TeslaDiva99 a partagé son expérience de laisser son adolescent et un enfant plus jeune dans la voiture alors qu’ils faisaient une course. À sa sortie, le véhicule s’est éteint, obligeant l’enfant plus âgé à réactiver le système d’infodivertissement. La propriétaire s’est dite préoccupée par la situation, en particulier par le risque que cela pourrait poser si un bébé était laissé à l’intérieur du véhicule.

« Hé @elonmusk, j’ai laissé mon ado et mon petit dans la voiture pour aller dans le magasin. La voiture s’est éteinte instantanément et mon aîné a dû toucher l’écran pour la rallumer. S’il restait un bébé, la voiture s’arrêtait. Pouvez-vous faire quelque chose pour détecter les personnes dans la voiture et maintenir la température ? » elle a écrit.

Musc a répondu directement, expliquant que les véhicules Tesla maintiennent automatiquement une plage de température sûre à l’intérieur de la cabine, même lorsque la voiture semble « éteinte ». Cette mesure est conçue pour protéger les nourrissons et les animaux domestiques. Cependant, le PDG de Tesla a reconnu qu’il y avait place à l’amélioration et s’est engagé à apporter un changement.

« La température de la voiture Tesla est automatiquement maintenue dans une plage de sécurité, même lorsque la voiture semble « éteinte », afin de protéger les bébés et les animaux domestiques. Cela dit, il serait plus pratique de garder la voiture « allumée » pour le divertissement et le confort si la caméra détecte les occupants. Nous allons faire ce changement », a tweeté Musk.

Sur la base de la réponse de Musk, Tesla devrait être en mesure de mettre en œuvre la nouvelle fonctionnalité de sécurité via une mise à jour logicielle en direct. Il convient toutefois de noter que cette fonctionnalité peut n’être disponible que pour les véhicules équipés d’une caméra de cabine. Cela pourrait signifier que les modèles plus anciens, tels que les anciens véhicules Model S et Model X, peuvent ne pas recevoir exactement la même mise à jour.

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Elon Musk promet une mise à niveau de la sécurité de Tesla après un échange sur Twitter avec le propriétaire d’un véhicule électrique

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