Un groupe exclusif d’acheteurs de Cadillac Lyriq se voit offrir une remise considérable par le constructeur automobile s’ils acceptent de signer une NDA qui limitera les personnes avec lesquelles ils peuvent parler de la voiture et permettra à General Motors de suivre la façon dont ils utilisent le véhicule.
Un nouveau rapport du Detroit Free Press indique que Cadillac a offert une remise de 5 500 $ aux clients qui achètent ou louent un Lyriq EV. Les porte-parole de la société ont confirmé que la remise et la raison de la réduction de prix potentielle étaient vraies et donneraient à GM des commentaires en temps réel sur la façon dont les clients utilisent le véhicule et non les employés.
« Alors que nous transformons notre entreprise, le lancement de notre premier véhicule tout électrique, Lyriq, offre à Cadillac des opportunités d’apprentissage uniques », a déclaré Michael Albano de GM au DFP, selon leur rapport. « Par conséquent, nous avons engagé un petit groupe de premiers clients qui acceptent de partager les informations sur leur véhicule et les comportements des clients. Cadillac utilisera ces apprentissages pour améliorer l’expérience de tous nos clients. »
Les clients qui acceptent de participer au programme doivent signer un accord de non-divulgation qui ne permettra pas aux propriétaires de discuter de la voiture avec quiconque en dehors de GM, y compris de leurs expériences sur les premiers trajets, car ils seront en possession de certaines des premières unités.
Albano a déclaré que le Lyriq est extrêmement important pour l’avenir de GM, y compris ses plans de devenir tout électrique d’ici 2030. C’est l’un des premiers véhicules GM à utiliser la batterie Ultium de l’entreprise, ce sur quoi l’entreprise compte vraiment être un succès sans précédent car il construit plus de voitures électriques. La batterie Ultium sera disponible dans 29 autres nouveaux véhicules électriques de la gamme GM.
GM peut vouloir que certains propriétaires gardent le silence sur les fonctionnalités potentielles qu’ils pourraient essayer mais ne pourront peut-être pas en parler aux médias ou à d’autres, ce qui est une excellente opportunité avec les 5 500 $ d’économies. Cependant, les premiers propriétaires obtiennent certaines des premières versions de la voiture, et GM voudra peut-être savoir si des problèmes précoces surviennent avant que les médias ne puissent le découvrir. « Nous faisons tout notre possible pour réussir ce lancement », a déclaré Albano. Ceci est ensuite réfléchi par Erik Gordon, qui est professeur de commerce à l’Université du Michigan. Un nombre limité de propriétaires faisant l’expérience de la voiture avant tout le monde peuvent immédiatement alerter GM d’un problème et les problèmes peuvent être résolus en interne, ce qui est une meilleure option que d’avoir des rappels. « Vous voulez réparer les 100 premiers d’entre eux, vous ne voulez pas faire un gros rappel », a déclaré Gordon. « Un rappel coûte cher et nuit à la marque. »
Les concessionnaires Cadillac ont également déclaré à la publication que les clients sélectionnés pour essayer le programme et recevoir le rabais faisaient partie d’une étude des premiers utilisateurs. Cadillac voulait avoir accès aux habitudes de conduite. Seuls 20 pilotes ont été choisis pour le programme, mais sont situés à New York, Detroit et Los Angeles. Les moteurs sélectionnés sont des « early adopters ; ils sont férus de technologie et ils veulent le premier et le meilleur », a déclaré Albano.
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GM offre un rabais de 5 500 $ sur Cadillac Lyriq aux conducteurs désireux d’être suivis
