VinFast अपने VF8 ऑल-इलेक्ट्रिक वाहन की संभावित 999 इकाइयों को वापस बुला रहा है, जो अभी हाल ही में अमेरिका में ग्राहकों को वितरित किया जाना शुरू हुआ है क्योंकि डिस्प्ले खाली हो जाएगा और स्पीडोमीटर या चेतावनी रोशनी जैसी “महत्वपूर्ण सुरक्षा जानकारी” नहीं दिखाएगा।
वियतनामी कंपनी ने कहा, “कुछ निश्चित 2023 MY VF 8 वेरिएंट MPVs पर, MHU स्क्रीन ड्राइविंग या स्थिर होने पर खाली हो जाती है।” 999 संभावित VF8 वाहन प्रभावित हो सकते हैं, लेकिन केवल 111 ग्राहक के हाथों में हैं, जबकि 153 बेड़े सेवा में हैं। NHTSA की सेफ्टी रिकॉल रिपोर्ट में कहा गया है कि 735 वाहन “VinFast की हिरासत और नियंत्रण में हैं”।
VF8 की पहली 999 इकाइयां पिछले साल के अंत में संयुक्त राज्य अमेरिका पहुंचीं, नवंबर के अंत में वियतनाम से भेजे जाने के बाद सैन फ्रांसिस्को के पास कैलिफोर्निया के बेनिशिया बंदरगाह पर पहुंचीं।
VinFast ने पहले ही कहा है कि यह सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के माध्यम से समस्या का समाधान करना शुरू कर देगा जो आज से शुरू होने वाले हैं। यह एक वाहन निर्माता द्वारा सॉफ्टवेयर फिक्स के माध्यम से “रिकॉल” को हल करने का सबसे हालिया मामला है, एक ऐसा शब्द जिसे टेस्ला के सीईओ एलोन मस्क सहित कई लोगों ने अतीत में चुनौती दी है।
मस्क ने एजेंसियों से “रिकॉल” से जुड़ी शब्दावली को अपडेट करने का आह्वान किया है, क्योंकि यह पूरी तरह से एनकैप्सुलेट नहीं करता है कि एक सच्चा रिकॉल क्या है। रिकॉल आमतौर पर एक वाहन के साथ समस्या होती है जिसके लिए इसे बनाने वाली कंपनी से भौतिक ध्यान देने की आवश्यकता होती है। संपूर्ण ऑटोमोटिव उद्योग में अधिक सॉफ़्टवेयर-आधारित वाहनों के संक्रमण के साथ, ये “रिकॉल” अक्सर डाउनलोड किए गए अपडेट के साथ हल नहीं होते हैं।
NHTSA ने हमें पिछले साल की शुरुआत में बताया था कि निर्माताओं को किसी भी मरम्मत के लिए रिकॉल नोटिस शुरू करने की आवश्यकता होती है जो सुरक्षा के लिए जोखिम को ठीक करेगा। इसमें एक सॉफ्टवेयर अपडेट शामिल है, एजेंसी ने कहा।
मस्क ने एनएचटीएसए की शब्दावली को अतीत में “पुराना और गलत” कहा है। उन्होंने यह भी कहा है कि ओवर-द-एयर सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए “रिकॉल” शब्द “कालानुक्रमिक और बिल्कुल गलत है।”
रिकॉल की परिभाषा NHTSA द्वारा निर्धारित की गई है, और वर्तमान में कोई सबूत नहीं है कि शब्द की परिभाषा को बदलने की योजना है, भले ही कई कार कंपनियों ने सॉफ़्टवेयर सुधारों के माध्यम से अधिक मुद्दों का समाधान करना जारी रखा हो।
VinFast प्रारंभिक इकाई दोष के साथ ‘रिकॉल’ का नवीनतम शिकार बन गया है