La Ford Mustang Mach-E è probabilmente uno dei veicoli elettrici più popolari al di fuori di Tesla negli Stati Uniti oggi, ma Consumer Reports non sembra essere molto impressionato dal crossover completamente elettrico per ora. Secondo il recente Auto Reliability Survey della rivista, Consumer Reports non conta più la Ford Mustang Mach-E come uno dei suoi veicoli consigliati.
Questo è un duro colpo per il crossover elettrico di Ford, soprattutto perché Consumer Reports ha appena aggiunto la Mustang Mach-E alla sua lista di veicoli consigliati l’anno scorso. La rivista ha poi notato che la sua raccomandazione era dovuta alle eccellenti valutazioni di affidabilità del Mach E ottenute dai sondaggi di Consumer Reports. Il Mach-E ha anche spodestato la Tesla Model 3 come miglior veicolo elettrico scelto da Consumer Reports per il 2022.
Ironia della sorte, questa stessa affidabilità che ha causato l’aggiunta del Mach-E lo scorso anno ha anche fatto perdere al veicolo la sua raccomandazione questa volta. I proprietari di Mustang Mach-E hanno segnalato problemi con lo schermo del display, che a volte si blocca, così come il sistema di ricarica del veicolo. Sono stati segnalati anche problemi relativi ai problemi elettrici del Mach-E e alcuni hanno anche riscontrato problemi con la batteria.
Ford, da parte sua, ha rilasciato una dichiarazione in merito. Secondo la casa automobilistica veterana, i problemi che sono stati delineati nei sondaggi di Consumer Reports sono già stati affrontati. La società ha anche sottolineato che sta facendo il possibile per garantire che il Mach-E sia costantemente migliorato.
“Ascoltiamo tutti i feedback dei clienti, inclusi i rapporti sui consumatori e le preoccupazioni sollevate dai clienti. I risultati del sondaggio provenivano da una popolazione di veicoli all’inizio del lancio di questi veicoli e da allora tali preoccupazioni sono state affrontate. Per Mach-E, abbiamo emesso un richiamo per alcuni veicoli 2021 e 2022. Abbiamo aggiornato il software per evitare danni ai contattori. A luglio, abbiamo lanciato un aggiornamento OTA (via etere) che includeva miglioramenti alla funzione plug and charge per aumentare il tasso di attivazione del caricabatterie di successo “, ha osservato Ford.
Mentre la Mach-E è stata l’unica auto elettrica che ha perso la sua raccomandazione di Consumer Reports nel recente sondaggio della rivista, non è stata l’unica Ford che ha ricevuto un ribasso. Unendosi alla Mustang Mach-E c’è la Ford Bronco Sport del 2023, che ha perso la sua raccomandazione per una serie di problemi di qualità, come problemi con la guarnizione della testata del motore, il sistema frenante e l’adattamento e la finitura, tra gli altri.
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Ford Mustang Mach-E perde la raccomandazione di Consumer Reports
