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テスラの CEO であるイーロン マスクは、世界で最も影響力のあるビジネスパーソナリティによって採用された戦略に従っているようです。 Twitter の従業員との会合で、Musk は、Tesla が市場調査を行っていないことを確認しました。 同社は、人々に愛されると確信できる製品を作るだけです。

マスク氏は、ツイッターのトップラインの指標は何であるべきだと考えているか尋ねられたとき、ソーシャルメディア会社が会議の指標に過度に焦点を合わせることを望んでいないことを明らかにした. マスク氏によると、メトリクスに過度に焦点を当てると、従業員は AI と変わらないものになってしまう可能性があります。 そして、同社が「製品を素晴らしいものにしている」かどうかに焦点を当てることが適切であることを強調しました。

「テスラでは、市場調査も市場テストも行っていません。 私たちは、私たちが愛し、人々が愛してくれると確信している車を作るだけです. それでおしまい。 そして、テスラは誰よりも売れています。 テスラは、メトリクスに焦点を当てているすべての人々、市場調査を行うすべての人々、それらすべてよりも売れています。 私たちは製品を素晴らしいものにすることに注力しており、それが重要なのです」と Musk 氏は述べています。

マスクの言葉は、特にテスラがその運営に非常にユニークな戦略を採用しているため、真実です。 同社は従来の広告を利用せず、代わりに口コミに頼っています。 モデル 3 のかつては物議を醸したインテリアやサイバートラックのエクステリア デザインは今も二極化しています。 テスラが今日まで魅力的な自動車メーカーである理由は、これらのおかげです。

興味深いことに、マスク氏の市場調査を避ける傾向は、世界で最も著名なイノベーターの戦略を反映しています。 iPad や iPhone などの画期的な製品を市場に投入した Apple の共同創業者である Steve Jobs 氏も、このテクノロジー企業が市場調査を行っていないことを認めています。

1998 年の Businessweek とのインタビューで、Jobs は、フォーカス グループごとに製品を設計するのは実際にはかなり難しいと述べました。 「フォーカスグループごとに製品をデザインするのは本当に難しいです。 多くの場合、人は自分が何を望んでいるのか、実際に見せてもらうまでわかりません」と Jobs 氏は述べています。 これはジョブズが亡くなるまで唱え続けたマントラのようで、Apple は iPod や iPhone などのデバイスを展開し、それぞれの業界の風景を変えました。

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イーロン・マスクは、テスラが自社製品の市場調査を採用していないことを説明しています

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