포드 머스탱 마하-E, 컨슈머 리포트 추천서 잃다

Ford Mustang Mach-E는 틀림없이 오늘날 미국에서 Tesla를 제외하고 가장 인기 있는 EV 중 하나이지만 Consumer Reports는 현재 완전 전기 크로스오버에 그다지 감명받지 않는 것 같습니다. 잡지의 최근 Auto Reliability Survey에 따르면 Consumer Reports는 더 이상 Ford Mustang Mach-E를 권장 차량 중 하나로 간주하지 않습니다.

이것은 포드의 전기 크로스오버에 타격입니다. 특히 컨슈머 리포트가 작년에 추천 차량 목록에 머스탱 마하-E를 추가했기 때문입니다. 잡지는 소비자 보고서의 설문 조사에서 얻은 Mach E의 우수한 신뢰성 등급 때문이라고 언급했습니다. Mach-E는 또한 2022년 소비자 보고서의 최고의 EV 선택으로 Tesla Model 3를 제치고 자리를 잡았습니다.

아이러니하게도 작년에 Mach-E가 추가된 바로 그 신뢰성 때문에 이번에는 차량이 권장 사항을 잃게 되었습니다. Mustang Mach-E 소유자는 차량의 충전 시스템뿐만 아니라 때때로 정지되는 디스플레이 화면의 문제를 보고했습니다. Mach-E의 전기적 문제에 대한 문제도보고되었으며 일부는 배터리 문제도 발생했습니다.

Ford는 이 문제에 대해 성명을 발표했습니다. 베테랑 자동차 제조업체에 따르면 컨슈머 리포트의 설문 조사에서 설명된 문제는 이미 해결되었습니다. 회사는 또한 Mach-E가 꾸준히 개선될 수 있도록 최선을 다하고 있음을 강조했습니다.

“우리는 컨슈머 리포트와 고객이 제기한 우려 사항을 포함한 모든 고객 피드백에 귀를 기울입니다. 설문 조사 결과는 이러한 차량 출시 초기에 차량 모집단에서 나온 것이며 이러한 우려는 이후 해결되었습니다. Mach-E의 경우 특정 2021년 및 2022년 차량에 대해 리콜을 발표했습니다. 접촉기의 손상을 방지하기 위해 소프트웨어를 업데이트했습니다. 7월에 성공적인 충전기 활성화 비율을 높이기 위해 플러그 앤 충전 기능 개선이 포함된 OTA(무선) 업데이트를 출시했습니다.”라고 Ford는 언급했습니다.

Mach-E는 잡지의 최근 설문 조사에서 Consumer Reports 추천을 잃은 유일한 전기 자동차였지만 가격 인하를 받은 유일한 Ford는 아니었습니다. Mustang Mach-E에 합류하는 2023 Ford Bronco Sport는 엔진 헤드 개스킷, 브레이크 시스템, 핏 및 마감 문제와 같은 여러 품질 문제로 인해 권장 사항을 잃었습니다.

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