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최근 Tesla 소유주와의 Twitter 교환에서 Elon Musk는 고객과의 직접적인 커뮤니케이션 라인으로서 소셜 미디어 플랫폼의 가치를 보여주었습니다. Musk의 상호 작용은 Tesla의 전기 자동차에 새로운 안전 기능을 추가하겠다는 약속으로 이어졌습니다.

대화는 Tesla 소유자가 손잡이를 사용하면서 시작되었습니다. @TeslaDiva99 심부름을 하는 동안 십대와 어린 아이를 차에 남겨둔 경험을 공유했습니다. 그녀가 나가자 차량이 꺼지고 큰 아이가 인포테인먼트 시스템을 다시 활성화해야 했습니다. 주인은 상황, 특히 유아가 차량 안에 남겨질 경우 발생할 수 있는 위험에 대해 우려를 표명했습니다.

“안녕하세요 @elonmusk, 가게에 가려고 십대와 어린 아이를 차에 두고 왔습니다. 차가 즉시 꺼졌고, 가장 큰 아이가 다시 켜려면 화면을 터치해야 했습니다. 유아가 남아 있으면 차가 닫힙니다. 차 안에 있는 사람을 감지하고 온도를 유지하기 위해 뭔가를 할 수 있습니까?” 그녀가 적었다.

사향 대답했다 Tesla 차량은 차가 “꺼져” 있는 것처럼 보이더라도 자동으로 실내의 안전한 온도 범위를 유지한다고 설명합니다. 이 조치는 유아와 애완동물을 보호하기 위한 것입니다. 그러나 Tesla CEO는 개선의 여지가 있음을 인정하고 변화를 약속했습니다.

“Tesla 자동차 온도는 영유아와 애완 동물을 보호하기 위해 차가 ‘꺼진’ 것처럼 보이더라도 자동으로 안전한 범위 내에서 유지됩니다. 즉, 카메라가 탑승자를 감지하면 엔터테인먼트 및 편의를 위해 차량을 ‘켜진’ 상태로 유지하는 것이 더 편리할 것입니다. 우리는 그 변화를 만들 것입니다.”라고 Musk는 트윗했습니다.

Musk의 응답에 따라 Tesla는 무선 소프트웨어 업데이트를 통해 새로운 안전 기능을 구현할 수 있어야 합니다. 그러나 이 기능은 실내 카메라가 장착된 차량에서만 사용할 수 있다는 점에 유의할 가치가 있습니다. 이는 레거시 Model S 및 Model X 차량과 같은 이전 모델이 완전히 동일한 업데이트를 받지 못할 수 있음을 의미할 수 있습니다.

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Elon Musk는 EV 소유자와 Twitter 교환 후 Tesla 안전 업그레이드를 약속합니다.

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