Tesla CEO’su Elon Musk kesinlikle dünyanın en etkili iş kişiliklerinden bazıları tarafından benimsenen bir oyun kitabını takip ediyor gibi görünüyor. Musk, Twitter çalışanları ile yaptığı toplantıda Tesla’nın pazar araştırması yapmadığını doğruladı. Şirket, insanların seveceğine inandığı ürünleri üretiyor.
Twitter’ın en önemli metriklerinin ne olması gerektiğine inandığı sorulduğunda Musk, sosyal medya şirketinin toplantı metriklerine aşırı odaklanmasını istemediğini açıkladı. Musk’a göre, metriklere aşırı odaklanmak, çalışanları yapay zekadan farklı kılmayabilir. Daha sonra, şirketin “ürünü harika kılıp yaratmadığına” odaklanmanın uygun olduğunun altını çizdi.
“Tesla’da pazar araştırması yapmıyoruz, pazar testi yapmıyoruz. Sadece sevdiğimiz ve insanların seveceğine inandığımız arabalar yapıyoruz. Bu kadar. Ve Tesla herkesi geride bıraktı. Tesla, metriklere odaklanan tüm insanlardan, pazar araştırmaları yapan tüm insanlardan, hepsinden daha fazla satış yapıyor. Çünkü ürünü harika yapmaya odaklanıyoruz ve önemli olan da bu,” dedi Musk.
Musk’ın sözleri, özellikle Tesla operasyonları için oldukça benzersiz bir strateji benimsediği için kulağa doğru geliyor. Şirket, geleneksel reklamları kullanmaz, bunun yerine ağızdan ağza güvenir. Araçları ayrıca, Model 3’ün bir zamanlar tartışmalı olan iç tasarımında ve Cybertruck’ın hala polarize olan dış tasarımında gösterildiği gibi, geleneksel otomotiv trendlerini takip etme eğiliminde değil. Tesla’yı bugüne kadar çekici bir otomobil üreticisi yapan bunlardır.
İlginç bir şekilde, Musk’ın pazar araştırmalarından uzak durma eğilimi, dünyanın en önemli yenilikçilerinden bazılarının stratejisini yansıtıyor. iPad ve iPhone gibi çığır açan ürünleri piyasaya süren Apple’ın kurucu ortağı Steve Jobs da teknoloji şirketinin pazar araştırması yapmadığını itiraf etti.
Jobs, 1998’de Businessweek ile yaptığı bir röportajda, odak gruplara göre ürün tasarlamanın aslında oldukça zor olduğunu belirtti. “Ürünleri odak gruplarına göre tasarlamak gerçekten zor. Çoğu zaman insanlar, siz onlara gösterene kadar ne istediklerini bilmiyorlar,” dedi Jobs. Bu, Apple’ın iPod ve iPhone gibi her ikisi de kendi sektörlerinin manzarasını değiştiren bu tür cihazları piyasaya sürmesiyle, Jobs’un ölümüne kadar sürdürdüğü bir mantra gibi görünüyordu.
Haber ipuçları için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Simon’a bir mesaj göndermen yeterli
Elon Musk, Tesla’nın ürünleri için pazar anketlerini benimsemediğini açıklıyor
