Tesla знаходиться в розпалі колективного позову з власником, який стверджує, що його дверні ручки Model S P85D 2015 року випуску зламалися. Зрештою, автовиробник клопоче про припинення справи на тій підставі, що позивач не має права подати в суд.
Джон Л. Урбан, власник Tesla, про який йде мова, сказав, що його дверні ручки Model S перестали виходити через те, що моторизований механізм, який активує цю функцію, зламався. Його ремонт коштував 298,20 доларів, але невдовзі зламалася інша ручка, що коштувало додаткових 300,60 доларів на ремонт.
У позові йдеться, що коли дверна ручка ламається, пасажири автомобіля повинні входити в автомобіль через інші двері, що, як стверджується в позові, «створює значний ризик безпеки в надзвичайних ситуаціях».
Згідно з Car Complaints, Tesla заявила, що зламана дверна ручка «не робить автомобіль непридатним для продажу».
Tesla також намагається повністю відхилити позов, стверджуючи, що резидент одного штату не може представляти претензії щодо всієї бази клієнтів і підпадає під дію лише законів свого штату:
«Це добре встановлено, що резидент одного штату не може представляти передбачувану загальнонаціональну категорію, яка висуває претензії щодо захисту прав споживачів і гарантії, тому що претензії кожного учасника категорії підлягають законам їхнього рідного штату».
Крім того, Tesla вважає, що позов слід відхилити, оскільки гарантія Model S поширюється лише на виробничі дефекти, а не обов’язково на дефекти конструкції.
Компанія Tesla заявила, що єдина претензія, яку він зробив за гарантією, була виправлена, а саме ремонт дверної ручки, повідомила компанія.
Оригінал скарги можна побачити нижче.
Урбан проти Tesla Inc Джоуі Клендер на Scribd
Позов про дверну ручку Tesla Model S отримав новий поворот
