Tesla випробовує нову стратегію дистанційного тест-драйву в Європі, відкривши свій перший завод в Еребру, Швеція.
Тест-драйв Tesla такий же звичайний, як і будь-який інший, але за останні кілька років компанія зробила численні кроки, щоб зменшити контакт між людьми та спростити весь досвід.
У 2020 році, під час розпалу пандемії COVID-19, Tesla почала пропонувати безконтактні тест-драйви та доставку автомобілів, щоб зменшити особистий контакт, дозволяючи людям випробувати автомобілі або завершити процес власності.
У сучасному світі мова йде не про потенційний вплив вірусів, а більше про легкий доступ для людей. Tesla використовує нову стратегію в шведському центрі тест-драйвів, щоб надати потенційним покупцям зручніший досвід.
Щоб їздити на Model 3, Model Y або Model S, які зараз доступні в центрі Еребру, ви можете записатися на зустріч безпосередньо на веб-сайті Tesla, а потім зателефонувати, коли приїдете. Автомобіль буде дистанційно розблоковано, а для нових водіїв представник проведе вас через основи керування автомобілем, навігації до місця призначення та інших потреб.
Тест-драйв триватиме 30 хвилин.
Наш перший центр дистанційного тест-драйву в Європі тепер відкрито в Еребру, Швеція ?? pic.twitter.com/qtPR7oLFFD
— Tesla Europe (@tesla_europe) 20 березня 2023 р
Процес безконтактного тест-драйву також є чудовим маркетинговим інструментом для Tesla, оскільки це лише ще один спосіб уникнути надто напруженого процесу покупки автомобіля. Опитування показали, що автосалони є одними з найненависніших місць для людей. Насправді люди радше платять податки, ніж купують нову машину.
Tesla спробувала зняти стрес під час покупки автомобіля, усунувши ціновий торг і використовуючи модель продажів безпосередньо споживачеві. Це призвело до того, що споживачі менш схильні вірити, що їх збили агресивні продавці автомобілів.
На додаток до стресу, пов’язаного з самим процесом купівлі автомобіля, тест-драйви також є часом, коли покупці автомобіля можуть відчути, що вони під мікроскопом для своїх рішень. Tesla докладає зусиль, щоб зняти стрес на кожному етапі купівлі автомобіля, ймовірно, одна з найбільших переваг, яку споживачі відчують завдяки цій новій програмі.
Тести Tesla розгортають нову стратегію дистанційного тест-драйву
