大众汽车宣布了一项新计划，允许客户在亚马逊 Alexa 的帮助下试驾大众汽车 ID.4。
除了在经销商处的实际购买过程之外，试驾对于买家来说可能是最尴尬和不舒服的过程之一，尤其是对于一个咄咄逼人或缺乏经验的推销员来说。 他们想向您展示所有功能，并且可以在您只想思考、使用车辆并考虑购买您一生中最重要的购买之一时，让您不知所措。 大众汽车希望通过将推销员从体验中移除并使用亚马逊 Alexa 代替他们来减少这种尴尬和不舒服的体验。
在线预订后，您将与 Volkwagen 专家会面，他将带您参观车辆外观并回答任何问题，然后您将获得 VW ID.4（该程序唯一可用的车辆）， Alexa 将接管。 在试驾过程中，Alexa 将回答技术问题，解释如何使用车辆功能，并让您按照自己的节奏探索车辆。
大众汽车并不是第一个彻底改变购买体验的汽车销售商。 Carmax 最近更新了他们的试驾系统，让潜在客户可以开一整天的车，将销售人员从环境中移除，并为客户提供最佳体验； 一个人呆着。
其他制造商正在寻求在试驾之外实施更多改变。 福特最近的经销商会议让强大的经销商接受了新的无谈判薪酬结构和更透明的客户购买体验。 与此同时，通用汽车的众多品牌一直在努力振兴其经销商网络，甚至收购不想进行现代化改造的经销商。
总而言之，许多汽车制造商和卖家的购买体验似乎趋于一致。 尽管许多人一直不愿实施特斯拉、Rivian 和 Lucid 等直接面向消费者的模型，但他们正在将现有模型更改为模仿这些初创品牌的更精简和直接的方法。
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大众 ID.4 试驾可以通过亚马逊的 Alexa 安排
