تواصل تسلا الهيمنة على الصناعة من حيث الولاء للعلامة التجارية

وجد تقرير جديد صادر عن عملاق البنوك والاستثمار Citi أن تسلا تقود الآن صناعة السيارات في الولاء للعلامة التجارية بهامش كبير.

مع تزايد المنافسة داخل قطاع السيارات ، لا سيما في سوق السيارات الكهربائية ، يثبت المتابعون المخلصون أنهم أكثر أهمية من أي وقت مضى. لحسن الحظ ، وفقًا لتقرير جديد صادر عن مجموعة Citi المصرفية والاستثمارية ، فإن Tesla لديها ذلك في البستوني. لم تتفوق تسلا فقط على شركة فورد الرائدة في ولاء العلامة التجارية التقليدية ، ولكنها أبعدت عن متوسط ​​الصناعة أكثر من أي وقت مضى.

كما أفاد موقع Investing.com في البداية ، وجد التحليل الذي أكمله Citi أن Tesla لديها معدل ولاء للعلامة التجارية يقارب 67٪ ، أي أعلى بقليل من 20 نقطة من متوسط ​​الصناعة البالغ 46٪. هذا يعني أنه ، على عكس متوسط ​​الصناعة ، والذي من المرجح أن يخسر عميلًا أكثر من الاحتفاظ به ، تحتفظ Tesla بأغلبية كبيرة من العملاء الذين تغزوهم من العلامات التجارية الأخرى. وجدت Citi أن Tesla Model 3 لديها أعلى معدل ولاء للعلامة التجارية ، بينما كان Tesla Model S هو الأدنى.

تتطابق نتائج تحليل Citi مع مجموعة مماثلة من التقارير في وقت سابق من هذا العام ، والتي وجدت أن Tesla قد أطاحت بفورد كعلامة تجارية رائدة في الولاء.

وفقًا لـ Citi ، يبدو أن ولاء العلامة التجارية لـ Tesla يتزايد فقط بعد فترة قصيرة من الانخفاض خلال عام 2021. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن عددًا كبيرًا من العلامات التجارية عانى من انخفاض مماثل في الولاء خلال تلك السنة.

بالنظر إلى المستقبل ، مع دخول عدد متزايد من عروض السيارات الكهربائية إلى أسواق Tesla الرئيسية ، بما في ذلك أمريكا الشمالية وأوروبا والصين ، فمن المرجح أن يكون هدفها هو الحفاظ على معدل الولاء الحالي والدفاع عنه من المنافسة. ولحسن الحظ ، مع المتغيرات الجديدة من الطراز 3 والطراز Y في الأفق و Cybertruck تستعد لاقتحام سوق الشاحنات في أمريكا الشمالية ، فإن Tesla في وضع جيد لمواصلة هيمنتها.

ما رأيك بالمقال؟ هل لديك أي تعليقات أو أسئلة أو مخاوف؟ صوّت لي بريدًا إلكترونيًا على william @WilliamWritin. إذا كانت لديك نصائح إخبارية ، راسلنا على!

تواصل تسلا الهيمنة على الصناعة من حيث الولاء للعلامة التجارية