В сообщении говорится, что владельцы Tesla Can Ban Y могут вернуть автомобиль из-за неисправностей

В то время как есть много новых владельцев Tesla Model Y, которым просто нравятся колеса от их нового электрического кроссовера, есть также те, кто сообщает о серьезных дефектах. По сообщениям, они варьируются от проблем с краской, внутренней отделки и других общих проблем с качеством.

Некоторые из этих проблем настолько плохи, что люди даже возвращают свою машину в Теслу и просят вернуть деньги. В этом случае, по данным Auto Motor und Sport, Tesla может на самом деле запретить этих людей на год, если сочтет, что возвращение было каким-либо образом ненадлежащим.

На официальной странице поддержки Tesla автопроизводитель отмечает, что

«После того, как вы вернули свое транспортное средство, процесс возврата является окончательным и не может быть отменен. В настоящее время мы не можем облегчить обмен автомобилями. Если вы решите заказать другое транспортное средство, вы не можете заказать такой же комплектации на срок 12 месяцев, но можете в любое время заказать другой автомобиль с другой комплектацией. Однако, если вы обнаружили, что вы нарушили эту политику или действовали недобросовестно, вам будет запрещено покупать любое транспортное средство в течение 12 месяцев. ‘

Выдержка из страницы поддержки производителя звучит так, как будто она оставляет место для интерпретации со стороны Теслы. Непонятно, к чему это относится, когда речь идет о «недобросовестности», поэтому он позволяет автопроизводителю запретить людям, которые жалуются на проблемы, возникшие у них с их новой Tesla в Интернете, особенно очень наглядным способом, например, с помощью видео на YouTube.

Это относится не только к новым Teslas, приобретенным в Северной Америке, но и в Европе и, возможно, на других рынках. Немецкий журнал, который подчеркнул все это в своем отчете, говорит, что обратился к Тесле за комментариями, но производитель пока не ответил.

9 фото

Он продолжил делать это расследование, даже если модель Y Tesla, которая в конечном итоге будет продаваться в Германии (и Европе), на самом деле не будет поступать из Соединенных Штатов; он будет построен на новом заводе Tesla в Германии. Это не исключает того факта, что европейский Teslas по-прежнему будет иметь дефекты, но поскольку само предприятие все еще находится на ранних стадиях строительства, об этом говорить рано.