Конкурент Tesla, Mercedes-Benz, продает альтернативы ДВС на странице заказа EQA EV

Покупка полностью электрического автомобиля в традиционном дилерском центре может быть проблемой. Не считая типичного отсутствия инвентаря или тест-драйвов, некоторые дилеры, похоже, категорически против идеи электромобилей. Сторонники электромобилей на протяжении многих лет делились историями о том, как дилеры предлагали альтернативы ICE клиентам, желающим покупать электроэнергию, при этом, как сообщается, некоторые продавцы доходили до того, что использовали для этого дезинформацию.

Один из конкурентов Tesla в сегменте кроссоверов премиум-класса, Mercedes-Benz, похоже, придерживается подобной тактики, и на странице заказа на свой недавно выпущенный кроссовер EQA не меньше. На момент написания статьи клиенты, заинтересованные в покупке Mercedes-Benz EQA, довольно привлекательного полностью электрического кроссовера, который может понравиться любителям роскошных автомобилей, которые противостоят стилю Tesla Model Y, могли настроить свой автомобиль на официальном сайте автопроизводителя. После настройки EQA с их предпочтительными параметрами Mercedes-Benz затем показывает клиентам довольно интересную таблицу.

Mercedes Benz meint es ernst?

Ich konfiguriere mir einen #EQA und am Ende kommt ein Vergleich der Konfig mit Hybriden und Verbrennern… .WTF ????

Das interessiert mich nicht. Schon schlimm genug wenn die Händler einem die EAutos ausreden, jetzt sogar die Веб-сайт? pic.twitter.com/HpHv9KNQYj

— 46?janusPrime?80 #Semper_i ↯ (@janusPrime) 5 февраля 2021 г.

В верхней части таблицы показано сообщение клиентам о том, что их заказ EQA «уникален и на его создание может уйти до 12 недель». Затем Mercedes-Benz направляет клиентов на ряд альтернативных, «похожих новых автомобилей, которые уже доступны». И, как и в традиционных автосалонах, эти альтернативы приводятся в действие двигателем внутреннего сгорания. Некоторые сторонники электромобилей, которые пытались заказать ВОК, также были направлены на гибридные альтернативы.

Это, мягко говоря, довольно странная тактика продаж, особенно если учесть, что у Mercedes-Benz уже есть полностью электрический внедорожник EQC. Учитывая, что заинтересованные покупатели EQA, скорее всего, ищут именно полностью электрический автомобиль, для автопроизводителя, вероятно, было бы лучше предложить другие электромобили в своей линейке. Как отмечают энтузиасты электромобилей в социальных сетях, таких как Twitter, предлагать альтернативные автомобили с ДВС в конфигураторе полностью электрического внедорожника вообще не кажется разумной стратегией.

Собственно мой опыт — весьма показательный

Вы настраиваете EQA, и в конце он показывает вам в% от того, за что вы платите, по сравнению с автомобилем Mercedes ICE.

Попытка заставить вас купить ICE до того, как вы нажмете кнопку «Заказать» BEV

Жалко https://t.co/0YsUnc3WYc

— Алекс (@alex_avoigt) 5 февраля 2021 г.

Покупка электромобиля — немаловажное решение, учитывая, что использование электромобиля требует принятия некоторых новых привычек, таких как включение автомобиля в розетку после возвращения домой. Если Mercedes-Benz серьезно предлагает альтернативы, которые больше соответствуют предпочтениям его клиентов, было бы лучше перечислить другие электромобили в своей линейке, такие как EQC. В противном случае энтузиасты электромобилей, желающие приобрести электромобиль у производителя роскошных автомобилей, в конечном итоге столкнутся с той же раздражающей тактикой продаж, что и традиционные дилерские центры на реальном веб-сайте компании.