एलोन मस्क ने ट्विटर पर ग्राहक सेवा लाकर अपने हैलोवीन सप्ताहांत की शुरुआत की। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का स्वामित्व लेने के बाद, उन्होंने चुनावी सेंसरशिप से लेकर ट्विटर के नियमों के उल्लंघन के गलत तरीके से आरोपित खातों की जांच करने तक सब कुछ संबोधित करने का काम किया है। नया चीफ ट्विट अपने ग्राहकों से प्राप्त फीडबैक को सुनने के लिए जाना जाता है। टेस्ला साइबरट्रक इसका एक बड़ा उदाहरण है।
तो टेस्ला ग्राहकों और शेयरधारकों को सुपरचार्जिंग स्टेशनों के स्थानों पर वोट करने की इजाजत दे रहा है। वह अपने प्रशंसकों और आलोचकों के लिए समान रूप से सूचीबद्ध है, या तो विचारों को लागू कर रहा है या अनुचित आलोचना को सीधे संबोधित कर रहा है।
यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि एलोन मस्क ट्विटर के लिए भी ऐसा ही कर रहे हैं। “मामूली और संदिग्ध कारणों से निलंबित किए गए किसी भी व्यक्ति को ट्विटर जेल से मुक्त कर दिया जाएगा,” उन्होंने इसके जवाब में ट्वीट किया जॉर्डन पीटरसन की बेटी मिखाइलिया पीटरसन, जिन्होंने पूछा कि क्या एलोन अपने पिता को मंच पर वापस ला सकती है।
मास्सिमो, @ Rainmaker1973, खगोल विज्ञान, इंजीनियरिंग और अंतरिक्ष विज्ञान के बारे में ट्वीट करने वाले एक बहुत लोकप्रिय खाते ने साझा किया कि उन्हें उम्मीद है कि उनका खाता निलंबित नहीं किया गया था क्योंकि ट्विटर के नियमों का उल्लंघन करने के लिए ब्रह्मांड विस्तार के बारे में एक ट्वीट को ध्वजांकित किए जाने के बाद इसे 12 घंटे के लिए अवरुद्ध कर दिया गया था। उल्लंघन “गैर-सहमति नग्नता” के लिए था। एलोन मस्क ने मास्सिमो से माफी मांगी और कहा कि वह इस मुद्दे को जल्द से जल्द ठीक कर रहे हैं।
उसके लिए माफ़ करना। जितनी जल्दी हो सके ठीक करना!
– एलोन मस्क (@elonmusk) 28 अक्टूबर 2022
जब सप्ताहांत में नस्लीय गालियों का उछाल आया, तो एलोन मस्क और ट्विटर ने कार्रवाई की। लेब्रोन जेम्स के एक ट्वीट के जवाब में, एलोन मस्क ने ट्विटर के हेड ऑफ सेफ्टी एंड इंटीग्रिटी, योएल रोथ द्वारा लिखे गए एक सूत्र को साझा किया, जिन्होंने कहा कि ट्विटर ने “इस ट्रोलिंग अभियान में शामिल उपयोगकर्ताओं पर प्रतिबंध लगाने के लिए कार्रवाई की है।” उन्होंने यह भी वादा किया कि ट्विटर आने वाले दिनों में इसे संबोधित करने के लिए काम करना जारी रखेगा।
एक ट्विटर उपयोगकर्ता केरी ग्रे, एलोन मस्क के जवाब में पुष्टि की कि वहाँ होगा वीडियो की स्वीकार्य लंबाई में वृद्धि ताकि उपयोगकर्ता लंबे वीडियो पोस्ट कर सकें। चीफ ट्विट ने चुनावी गलत सूचना पुलिसिंग की रिपोर्ट की जांच करने का भी वादा किया। “मैं इस पर गौर करूंगा। ट्विटर को सम-विषम होना चाहिए, किसी भी पक्ष का पक्ष नहीं लेना चाहिए।” उन्होंने कहा।
जब ट्रू नॉर्थ सेंटर के वरिष्ठ शोधकर्ता, कोस्मिन डेज़्सर्ड्ज़सा ने सुझाव दिया कि ट्विटर के पास अलग-अलग गेम मोड हैं और अपना विचार पेश किया, तो एलोन मस्क ने सहमति व्यक्त की कि यह विचार समझ में आता है।
कुछ इस तरह समझ में आता है
– एलोन मस्क (@elonmusk) 29 अक्टूबर 2022
ये कुछ चीजें हैं जो एलोन मस्क ने चीफ ट्विट की भूमिका निभाने और मंच के स्वामित्व के बाद से की हैं। सप्ताहांत अभी खत्म नहीं हुआ है।
प्रकटीकरण: जॉना एक $TSLA शेयरधारक है और टेस्ला के मिशन में विश्वास करता है।
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एलोन मस्क ट्विटर पर ग्राहक सेवा लाते हैं
