A medida que se profundiza la batalla legal de la compañía con Elon Musk, se informa que Twitter decidió fusionar dos de sus equipos a los que se les pide que reduzcan el contenido tóxico en la plataforma. La actualización se produce cuando la compañía de redes sociales es desafiada no solo por el comprador potencial Elon Musk, sino también por su exjefe de seguridad, quien alegó que Twitter había engañado a los reguladores federales sobre sus defensas contra los piratas informáticos y las cuentas de spam.
Con la reorganización, el Equipo de experiencia en salud de Twitter, que tiene como objetivo reducir la información errónea y el contenido dañino, y el Equipo de servicio de Twitter, que es responsable de revisar los perfiles denunciados y eliminar las cuentas de spam, se fusionarían en «Productos y servicios de salud (HPS). )» equipo. El nuevo equipo de HPS estará dirigido por Ella Irwin, vicepresidenta de productos para la salud y el servicio de Twitter.
Los esfuerzos de Twitter se revelaron en un memorando del personal que fue visto por Reuters. En el mensaje, Irwin supuestamente destacó que es pertinente que los “equipos de Twitter se concentren en problemas específicos, trabajen juntos como un solo equipo y ya no operen en silos”. Irwin también señaló que HPS priorizaría “despiadadamente” sus proyectos.
Twitter confirmó el informe de la publicación en un comunicado. “La reorganización de hoy refleja nuestro compromiso continuo de priorizar y enfocar a nuestros equipos en la búsqueda de nuestras metas. Detener a los malos actores y crear más transparencia sobre cómo apoyamos una plataforma saludable, al tiempo que ayudamos a promover y alentar diversos pensamientos y conversaciones sigue siendo fundamental para todo lo que hacemos y cómo organizamos nuestros equipos”, señaló la compañía de redes sociales.
El problema del spam y las cuentas falsas de Twitter ha sido un gran punto de dolor para la compañía de redes sociales y su posible adquisición bajo Elon Musk. El CEO de Tesla se mostró en desacuerdo con los informes de la SEC de Twitter que alegaban que menos del 5% de los usuarios de la compañía son cuentas falsas o spam. Esto llevó a un amargo tira y afloja que culminó con el anuncio de Musk de que retiraría su oferta de compra y la compañía de redes sociales demandó al CEO de Tesla en un esfuerzo por obligarlo a completar su adquisición.
Si bien algunos analistas y los medios de comunicación favorecieron a Twitter para ganar su caso contra Musk, la aparición de una denuncia del ex jefe de seguridad Peiter «Mudge» Zatko puede haber cambiado los vientos a favor de la compañía de redes sociales. En su queja de 84 páginas, el exjefe de seguridad acusó a Twitter de priorizar el crecimiento sobre la reducción legítima del spam. El denunciante señaló que los ejecutivos de Twitter eran elegibles para bonos de hasta $10 millones por aumentar el número de usuarios diarios, pero nada explícito por reducir el spam.
Twitter fusionará sus equipos de prevención de desinformación y eliminación de spam
