Проблема с педалью акселератора Tesla Cybertruck, которая привела к временной остановке поставок полностью электрического пикапа клиентам, была внесена в список отзывных Национальным управлением безопасности дорожного движения (NHTSA). Согласно официальному сайту NHTSA, отзыв был инициирован для устранения рисков непреднамеренного ускорения из-за застрявшей педали акселератора на затронутых транспортных средствах.
Отчет об отзыве NHTSA по безопасности показал, что в общей сложности 3878 единиц Tesla Cybertruck 2024 года страдают от проблем с педалью акселератора. Затронутые автомобили производились с 13 ноября 2023 года по 4 апреля 2024 года. Как и наблюдения владельцев Tesla Cybertruck, в отчете об отзыве по безопасности NHTSA отмечается, что педаль акселератора может сместиться и застрять во внутренней обшивке при приложении к подушке большой силы. .
Проблема с педалью акселератора Tesla Cybertruck описана в отчете об отзыве по безопасности NHTSA следующим образом:
«Если накладка на педали акселератора застрянет во внутренней обшивке над педалью, это повлияет на производительность и работу педали, что может увеличить риск столкновения. Обратите внимание, что нажатие педали тормоза снижает крутящий момент, в том числе когда нажаты педали тормоза и акселератора, а дальнейшее нажатие педали тормоза приведет к остановке автомобиля так же быстро, как если бы педаль акселератора не была нажата», — говорится в отчете. читать.
Согласно отчету NHTSA, причиной проблемы с педалью акселератора Cybertruck стало несанкционированное изменение, в результате которого была введена смазка, мыло, для облегчения сборки компонентов колодки на педали акселератора. Остатки смазки в конечном итоге ухудшили сцепление колодки с педалью.
В разделе хронологии отчета об отзыве техники безопасности показана быстрая реакция Tesla на проблему. Согласно документу, Tesla первоначально узнала о проблеме с педалью акселератора 31 марта 2024 года через претензию клиента. 2 апреля компания Tesla Engineering проверила журналы данных автомобиля и подтвердила, что водитель одновременно нажал на тормоза и акселератор, чтобы остановить пострадавший Cybertruck.
Еще одна претензия клиента была получена Tesla 3 апреля, и в течение недели с 8 апреля Tesla Engineering провела дополнительные испытания, чтобы определить масштаб и характер проблемы. Решение об отзыве затронутых Cybertrucks было принято 12 апреля 2024 г. Считается, что по состоянию на 15 апреля 2024 г. из-за этой проблемы не было никаких аварий или происшествий.
Травм и происшествий из-за этого не было. Мы просто очень осторожны.
— Илон Маск (@elonmusk) 18 апреля 2024 г.
В отличие от большинства отзывов Tesla, проблема с педалью акселератора Cybertruck связана с аппаратным обеспечением. Таким образом, это не будет исправлено с помощью беспроводного обновления программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, Tesla заменит неисправный узел педали акселератора в затронутых Cybertrucks на установку, соответствующую спецификациям. Все Cybertrucks, произведенные с 17 апреля 2024 года, уже оснащены новым компонентом педали акселератора, а машины, находящиеся в центрах доставки или в пути, получат исправление до передачи клиенту.
Недавние сообщения в социальных сетях и комментарии Илона Маска позволяют предположить, что поставки Cybertruck возобновились. По словам Маска, временная остановка поставок Cybertruck также была сделана из-за излишней осторожности. «Из-за этого не было никаких травм или несчастных случаев. Мы просто очень осторожны», — написал Маск в сообщении на X.
