Серед триваючих юридичних ударів як з боку Twitter, так і з юридичних команд Ілона Маска стає досить легко втратити розповідь. Але хоча висвітлення в засобах масової інформації, ймовірно, створить враження, що Маск просто намагається викрутитися з угоди на 44 мільярди доларів, насправді конфлікт двох сторін базується на ключовій проблемі: ботах Twitter.
Twitter стверджує, що менше 5% його користувачів є спамом або фальшивими обліковими записами, навіть у своїх документах до Комісії з цінних паперів і бірж США (SEC). Маск висміяв цю оцінку, оскільки генеральний директор Tesla вважає, що кількість ботів на платформі соціальних мереж набагато вища. Оцінка Дена Вудса, глобального керівника відділу розвідки F5 і колишнього спеціального агента ФБР, що спеціалізується на кібербезпеці, свідчить про те, що передчуття Маска точне.
У дописі на офіційному веб-сайті F5 Вудс, який також працював у ЦРУ в якості офіцера з технічних операцій, що спеціалізувався на кіберопераціях, підрахував, що понад 80% облікових записів Twitter насправді є ботами. Вудс зміг прийти до такого висновку після аналізу платформи соціальних медіа та її контрзаходів проти автоматизованих облікових записів.
«Коли я враховую обсяг і швидкість автоматизації, яку ми спостерігаємо сьогодні, складність ботів, яких певний набір стимулів може залучити, і відносну відсутність контрзаходів, які я бачив у своєму власному дослідженні, я можу прийти лише до одного висновок: швидше за все, більше 80% облікових записів Twitter насправді є ботами. Це, звичайно, моя думка», – написав Вудс.
Колишній агент ФБР зазначив, що боти, як правило, створені для досягнення мети. У випадку Twitter ключовою метою є залучення підписників. Більша кількість підписників означає, що обліковий запис стає більш впливовим, що потенційно може становити загрозу безпеці. Що цікаво, так це те, що існує спосіб отримати ботів для Twitter, незліченна кількість організацій пропонує облікові записи Twitter, підписників, лайки та ретвіти за певну плату. Деякі навіть пропонуються в темній або глибокій мережі.
Для дослідницьких цілей Вудс спробував ці послуги на створеному ним обліковому записі Twitter. І, звичайно, вони працюють. Колишній агент ФБР заплатив менше ніж 1000 доларів, але на цей момент обліковий запис набрав майже 100 000 підписників. Вудс навіть намагався публікувати відверту тарабарщину та платити за те, щоб його підписники ретвітували її — і вони це зробили. Пам’ятаючи про цей досвід, Вудс продовжив свої тести, і результати були досить жахливими для заходів Twitter щодо боротьби з ботами.
«Мені стало цікаво, як легко було б створити обліковий запис Twitter за допомогою автоматизації. Я не програміст, але досліджував рамки автоматизації на YouTube і Stack Overflow. Виявляється, це легко.
«Підвівши своє тестування на новий рівень, протягом вихідних я написав сценарій, який автоматично створює облікові записи Twitter. Мій досить нехитрий сценарій не був заблокований жодними контрзаходами. Я не намагався змінити свою IP-адресу чи агента користувача чи робити щось, щоб приховати свою діяльність. Якщо це так легко для людини з обмеженими навичками, уявіть, як це легко для організації висококваліфікованих, мотивованих людей», – написав Вудс.
Слід зазначити, що Вудс підкреслив, що боти – це не лише проблема Twitter. Практично всі платформи соціальних мереж страждають від них. Об’єктивно, однак, здається, що генеральний директор Tesla Ілон Маск був правильний, коли назвав оцінку бота Twitter. Платформа соціальних медіа також може мати деякі пояснення, особливо тому, що її власні документи цілком можуть виявитися неточними.
Маск прокоментував висновки Вудса у Twitter, пожартувавши, що ціна за 100 000 підписників насправді не така вже й погана.
Повний допис колишнього спецагента ФБР можна переглянути тут.
Понад 80% облікових записів Twitter, ймовірно, є ботами: колишній фахівець із безпеки ФБР
