Di tengah-tengah kecaman undang-undang yang berterusan daripada Twitter dan pasukan undang-undang Elon Musk, menjadi agak mudah untuk kehilangan naratif. Tetapi sementara liputan media berkemungkinan akan memberi gambaran bahawa Musk hanya cuba untuk menanggalkan perjanjian $44 bilion, konflik kedua-dua pihak sebenarnya berdasarkan isu utama: bot Twitter.
Twitter telah mengekalkan bahawa kurang daripada 5% penggunanya adalah akaun spam atau palsu, walaupun dalam pemfailannya kepada Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa AS (SEC). Musk telah mengejek anggaran ini kerana CEO Tesla percaya bahawa bilangan bot pada platform media sosial jauh lebih tinggi. Anggaran daripada Dan Woods, Ketua Perisikan Global di F5 dan bekas ejen khas FBI yang pakar dalam keselamatan siber, menunjukkan bahawa firasat Musk adalah tepat.
Dalam catatan di laman web rasmi F5, Woods, yang juga bekerja untuk CIA sebagai pegawai operasi teknikal yang pakar dalam operasi siber, menganggarkan bahawa lebih 80% akaun Twitter sebenarnya adalah bot. Woods dapat membuat kesimpulan ini selepas menganalisis platform media sosial dan tindakan balasnya terhadap akaun automatik.
“Apabila saya mempertimbangkan volum dan halaju automasi yang kita lihat hari ini, kecanggihan bot yang mungkin menarik set insentif tertentu, dan kekurangan relatif tindakan balas yang saya lihat dalam penyelidikan saya sendiri, saya hanya boleh mendapatkan satu kesimpulan: Kemungkinan besar, lebih daripada 80% akaun Twitter sebenarnya adalah bot. Ini, sudah tentu, adalah pendapat saya,” tulis Woods.
Bekas ejen FBI menyatakan bahawa bot biasanya direka untuk mencapai matlamat. Dalam kes Twitter, matlamat utama adalah untuk mendapatkan pengikut. Lebih ramai pengikut bermakna akaun menjadi lebih berpengaruh, yang berpotensi menjadi risiko keselamatan. Apa yang menarik ialah terdapat cara untuk mendapatkan bot untuk Twitter, dengan banyak entiti yang menawarkan akaun Twitter, pengikut, suka dan tweet semula dengan bayaran. Malah ada yang ditawarkan dalam web gelap atau dalam.
Untuk tujuan penyelidikan, Woods mencuba perkhidmatan ini pada akaun Twitter yang dibuatnya. Dan sudah tentu, mereka berfungsi. Bekas ejen FBI itu membayar kurang daripada $1,000, tetapi akaun itu kini telah memperoleh hampir 100,000 pengikut. Woods juga cuba menyiarkan omong kosong terus dan membayar bayaran untuk meminta pengikutnya mengetweet semula – dan mereka melakukannya. Dengan pengalaman ini dalam fikiran, Woods menjalankan ujiannya lebih jauh, dan keputusannya agak mengecewakan untuk langkah anti-bot Twitter.
“Saya mula tertanya-tanya betapa mudahnya untuk mencipta akaun Twitter menggunakan automasi. Saya bukan pengaturcara, tetapi saya meneliti rangka kerja automasi di YouTube dan Stack Overflow. Ternyata, ia mudah.
“Membawa ujian saya ke peringkat seterusnya, pada hujung minggu, saya menulis skrip yang mencipta akaun Twitter secara automatik. Skrip saya yang agak tidak canggih tidak disekat oleh sebarang tindakan balas. Saya tidak cuba menukar alamat IP atau ejen pengguna saya atau melakukan apa-apa untuk menyembunyikan aktiviti saya. Jika semudah itu bagi seseorang yang mempunyai kemahiran terhad, bayangkan betapa mudahnya untuk organisasi yang mempunyai individu berkemahiran tinggi dan bermotivasi,” tulis Woods.
Perlu diingat bahawa Woods menekankan bahawa bot bukan isu Twitter sahaja. Hampir semua platform media sosial mengalaminya. Secara objektif, bagaimanapun, nampaknya Ketua Pegawai Eksekutif Tesla Elon Musk tepat pada sasaran apabila dia menyebut anggaran bot Twitter. Platform media sosial juga mungkin mempunyai beberapa penjelasan untuk dilakukan, terutamanya kerana pemfailannya sendiri mungkin terbukti tidak tepat.
Musk telah mengulas mengenai penemuan Woods di Twitter, sambil bergurau bahawa harga untuk 100,000 pengikut sebenarnya tidak begitu buruk.
Jawatan penuh bekas ejen khas FBI itu boleh diakses di sini.
Lebih 80% akaun Twitter berkemungkinan bot: Bekas pakar keselamatan FBI
