Twitter와 Elon Musk의 법무팀이 계속해서 법적 횡포를 하고 있는 가운데, 내러티브를 잃는 것은 꽤 쉽습니다. 그러나 언론 보도는 Musk가 단순히 440억 달러의 거래에서 돈을 빼려고 한다는 인상을 줄 수 있지만 실제로 두 당사자의 갈등은 핵심 문제인 Twitter 봇에 기반을 두고 있습니다.
트위터는 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 문서에서도 사용자의 5% 미만이 스팸 또는 가짜 계정이라고 주장했습니다. Musk는 Tesla CEO가 소셜 미디어 플랫폼의 봇 수가 훨씬 더 많다고 생각하기 때문에 이 추정치를 비웃었습니다. F5의 글로벌 정보 책임자이자 전 FBI 사이버 보안 전문 요원인 댄 우즈(Dan Woods)의 추정에 따르면 머스크의 직감은 정확하다고 합니다.
F5 공식 웹사이트의 게시물에서 사이버 작전을 전문으로 하는 기술 운영 책임자로도 CIA에서 근무한 Woods는 Twitter 계정의 80% 이상이 실제로 봇인 것으로 추정했습니다. 우즈는 소셜 미디어 플랫폼과 자동 계정에 대한 대응책을 분석한 끝에 이런 결론에 도달할 수 있었다.
“오늘날 우리가 보고 있는 자동화의 규모와 속도, 주어진 인센티브 세트가 끌릴 가능성이 있는 봇의 정교함, 내 자신의 연구에서 보았던 대응책의 상대적 부족을 고려할 때 나는 오직 하나 결론: 트위터 계정의 80% 이상이 실제로 봇입니다. 물론 이것은 내 의견입니다.”라고 Woods는 썼습니다.
전 FBI 요원은 봇은 일반적으로 목표를 달성하도록 설계되었다고 말했습니다. 트위터의 경우 핵심 목표는 팔로워를 확보하는 것입니다. 팔로어가 많을수록 계정의 영향력이 커져 잠재적으로 보안 위험이 될 수 있습니다. 흥미로운 점은 트위터 계정, 팔로워, 좋아요, 리트윗을 유료로 제공하는 수많은 기업과 함께 Twitter용 봇을 얻을 수 있는 수단이 있다는 것입니다. 일부는 다크 웹이나 딥 웹에서도 제공됩니다.
연구 목적으로 Woods는 자신이 만든 Twitter 계정에서 이러한 서비스를 시도했습니다. 그리고 확실히 그들은 효과가 있습니다. 전 FBI 요원은 1,000달러 미만을 지불했지만 현재 계정은 거의 100,000명의 팔로워를 확보했습니다. 우즈는 심지어 횡설수설을 똑바로 게시하고 추종자들이 리트윗하도록 하기 위해 비용을 지불하려고 시도했습니다. 그리고 그들은 그렇게 했습니다. 이 경험을 염두에 두고 Woods는 테스트를 더 진행했으며 그 결과는 Twitter의 봇 방지 조치에 매우 치명적이었습니다.
“자동화를 사용하여 Twitter 계정을 만드는 것이 얼마나 쉬운지 궁금하기 시작했습니다. 저는 프로그래머는 아니지만 YouTube와 Stack Overflow에서 자동화 프레임워크를 조사했습니다. 간단합니다.
“테스트 수준을 한 단계 끌어올리면서 주말 동안 Twitter 계정을 자동으로 생성하는 스크립트를 작성했습니다. 다소 어수선한 나의 대본은 어떠한 대책에도 막히지 않았다. 내 IP 주소나 사용자 에이전트를 변경하거나 내 활동을 숨기려고 하지 않았습니다. 제한된 기술을 가진 사람에게 그렇게 쉬운 일이라면 고도로 숙련되고 의욕적인 개인의 조직이 얼마나 쉬운지 상상해 보십시오.”라고 Woods는 썼습니다.
Woods는 봇이 트위터만의 문제가 아니라는 점을 강조했습니다. 거의 모든 소셜 미디어 플랫폼이 문제를 겪고 있습니다. 그러나 객관적으로 보면 Tesla CEO Elon Musk가 Twitter의 봇 추정치를 언급했을 때 목표에 맞았던 것 같습니다. 소셜 미디어 플랫폼도 설명해야 할 부분이 있을 수 있습니다. 특히 자체 제출 서류가 부정확할 수 있기 때문입니다.
Musk는 Twitter에서 Woods의 발견에 대해 논평하면서 100,000명의 팔로워를 위한 가격이 실제로 그렇게 나쁘지 않다고 농담했습니다.
전 FBI 특수 요원의 전체 게시물은 여기에서 액세스할 수 있습니다.
트위터 계정의 80% 이상이 봇일 가능성이 높습니다: 전 FBI 보안 전문가
