Penarikan balik Tesla menurun daripada berjuta-juta kepada beribu-ribu tahun ini

Selepas Tesla menetapkan satu lagi panggilan balik daripada Pentadbiran Keselamatan Lalu Lintas Lebuhraya Kebangsaan (NHTSA) dengan kemas kini perisian minggu lepas, ada yang menunjukkan kekerapan pembuat kereta itu menghadapi penarikan balik. Data terkini menunjukkan bahawa Tesla berada di landasan untuk melihat penarikan balik kenderaannya menurun daripada berjuta-juta kepada beribu-ribu tahun ini, nampaknya menunjukkan peningkatan pengeluaran yang berterusan.

Menurut data NHTSA, Tesla menghadapi panggilan balik ke atas sejumlah 3.8 juta kenderaan pada tahun 2022. Pada tahun 2023 setakat ini, bagaimanapun, kenderaan Tesla yang ditarik balik hanya berjumlah sekitar 439,000 unit, meletakkan pembuat kereta itu kira-kira di landasan untuk kira-kira 550,000 panggilan semula menjelang akhir tahun, seperti yang dianggarkan oleh Barron dalam laporan baru-baru ini (melalui Bukan Apl Tesla).

Pembuat kereta secara keseluruhan telah menghadapi lebih daripada 16 juta panggilan balik setakat ini pada 2023, dan jumlah keseluruhan untuk 2022 mencecah 19 juta. Walaupun Tesla mempunyai kadar penarikan balik yang lebih tinggi sedikit daripada purata berbanding carta keseluruhan pada tahun 2022, ia dijangka mempunyai kadar panggil balik yang lebih rendah tahun ini.

Kredit: Bukan Apl Tesla

Penarikan balik Tesla minggu lepas digunakan untuk 55,000 unit Model X mengenai pengawal yang gagal yang tidak akan mengesan atau memaparkan maklumat tentang paras bendalir brek yang rendah. Sebagai tindak balas, Tesla hanya menghantar kemas kini perisian over-the-air (OTA) untuk menyelesaikan isu itu, dan bukannya pelanggan yang perlu membawa kenderaan mereka ke pusat servis.

Walaupun beberapa penarikan balik Tesla yang lalu memerlukan pelanggan membetulkannya di pusat servis, ramai yang tidak — dan ada yang mengkritik penggunaan perkataan “panggil balik” dalam kes ini.

Ketua Pegawai Eksekutif Elon Musk juga telah mengkritik penggunaan perkataan itu dalam beberapa kes, malah menyebutnya “salah rata” dalam tweet pada bulan Februari.