Rivian припинила свою конфігурацію пакету Explore Package і закликала клієнтів оновити свої замовлення до пакета Adventure.
Спочатку Rivian розкрила подробиці про пакети Explore і Adventure у 2020 році. Пакет Explore був доступнішим варіантом для власників бронювання. Однак Rivian виявив, що лише незначний відсоток клієнтів замовили пакет Explore.
«Після зважування попиту клієнтів компанія Rivian вирішила видалити пакет Explore як опцію під час налаштування R1T і R1S. Ми усвідомлюємо, що ця новина стала несподіванкою, і приносимо вибачення клієнтам, чиї плани вплинули на це», — повідомила Rivian клієнтам. «Зосередившись на комплектації Adventure, ми можемо оптимізувати наш ланцюжок поставок і, зрештою, швидше доставляти автомобілі».
Параметри клієнта Rivian
Тепер, коли компанія Rivian припинила надання пакету Explore Package, власники бронювання, які обрали комплектацію, мають три варіанти.
1. Оновіть пакет Adventure
Rivian вже оновила свій веб-сайт, видаливши пакет Explore як опцію. Єдиним доступним варіантом зараз є пакет Adventure.
Деякі люди на форумі власників Rivian, які замовили оновлення пакета Explore до Adventure, відзначили, що воно того варте. Власники бронювання можуть додатково налаштувати свої конфігурації, вибираючи між системою повного приводу з подвійним або чотирма двигунами. Quasi-Motor AWD коштує додаткових 8000 доларів США.
Rivian також пропонує три різні акумулятори. Стандартний пакет має орієнтовний запас ходу понад 260 миль. Запас ходу Large Pack становить 320+ миль, що коштує додаткових 6000 доларів США. Рюкзак Max коштує на колосальні 16 000 доларів США дорожче та має орієнтовний запас ходу понад 400 миль.
Клієнти також можуть вибирати між дев’ятьма різними фарбами та п’ятьма варіантами коліс/шини. Rivian також пропонує три види внутрішньої обробки. Крім того, звісно, є додаткове спорядження, яке клієнти можуть придбати у Rivian, як-от пакет Rivian Camp Kitchen x Snow Peak, який постачається буквально з раковиною.
2. Нічого не робити
Клієнти можуть нічого не робити. Однак Rivian видалить їхнє попереднє замовлення зі своєї черги виробництва, якщо вони не змінять своє резервування до 1 вересня. Компанія збереже дату попереднього замовлення, і вони все ще зможуть налаштувати своє замовлення на сторінці облікового запису. Однак вони не отримають приблизну дату доставки, доки не оновлять свою конфігурацію.
3. Скасувати замовлення
Клієнти можуть взагалі скасувати свої замовлення. Rivian готова розірвати обов’язкові угоди з клієнтами, які хочуть заблокувати свої замовлення, щоб отримати кредити на електромобілі, до того, як Закон про зниження інфляції набуде чинності.
«До 16 вересня будь-який клієнт Explore, який хоче скасувати своє замовлення та отримати повне відшкодування, може це зробити. Оскільки ми більше не плануємо виробляти транспортний засіб, який ви налаштували під час підписання обов’язкової угоди про замовлення, ми погоджуємося розірвати цю угоду та відшкодувати вам повну суму депозиту. Ваша зобов’язуюча угода про замовлення не може бути відновлена», – уточнив Рівіан.
Rivian припиняє пакет Explore Package і заохочує клієнтів оновити його
