Rivian ha interrotto la sua configurazione del pacchetto Explore e ha incoraggiato i clienti ad aggiornare i propri ordini al pacchetto Adventure.
Rivian ha inizialmente rivelato i dettagli sui pacchetti Esplora e Avventura nel 2020. Il pacchetto Esplora era l’opzione più conveniente per i titolari di prenotazione. Tuttavia, Rivian ha scoperto che solo una piccola percentuale di clienti ha ordinato il pacchetto Explore.
“Dopo aver valutato la domanda dei clienti, Rivian ha deciso di rimuovere il pacchetto Explore come opzione durante la configurazione di R1T e R1S. Ci rendiamo conto che questa notizia è una sorpresa e ci scusiamo con i clienti che hanno avuto un impatto sulla loro pianificazione”, ha dichiarato Rivian ai clienti. “Concentrandoci sul pacchetto di allestimento Adventure, siamo in grado di semplificare la nostra catena di approvvigionamento e, in definitiva, di consegnare i veicoli più rapidamente”.
Opzioni del cliente Rivian
Ora che Rivian ha interrotto il pacchetto Explore, i titolari di prenotazione che hanno scelto l’assetto hanno tre opzioni.
1. Esegui l’upgrade al pacchetto avventura
Rivian ha già aggiornato il suo sito web, rimuovendo il Pacchetto Esplora come opzione. L’unica opzione disponibile ora è il Pacchetto Avventura.
Alcune persone nel forum dei proprietari di Rivian, che hanno ordinato l’aggiornamento dal pacchetto Esplora all’avventura, hanno notato che ne è valsa la pena. I titolari di prenotazione possono personalizzare ulteriormente le loro configurazioni scegliendo tra un sistema di trazione AWD a doppio motore o un sistema di trasmissione AWD a quattro motori. Il Quasi-Motore AWD costa $ 8.000 in più.
Rivian offre anche tre diversi pacchi batteria. Il pacchetto Standard ha un’autonomia stimata di oltre 260 miglia. La gamma del Large Pack è di oltre 320 miglia, con un costo aggiuntivo di $ 6.000. Il pacchetto Max costa ben $ 16.000 in più e ha un’autonomia stimata di oltre 400 miglia.
I clienti possono anche scegliere tra nove diverse opzioni di vernice e cinque ruote/pneumatici. Rivian offre anche tre finiture interne. Poi, ovviamente, ci sono ulteriori attrezzature che i clienti possono acquistare da Rivian, come il pacchetto Rivian Camp Kitchen x Snow Peak, che viene fornito con un lavandino letterale.
2. Non fare nulla
I clienti possono scegliere di non fare nulla. Tuttavia, Rivian rimuoverà il preordine dalla coda di produzione se non ha riconfigurato la prenotazione entro il 1 settembre. L’azienda memorizzerà la data di preordine e potrà comunque configurare il proprio ordine tramite la pagina Account. Tuttavia, non riceveranno una data di consegna stimata fino a quando non aggiorneranno la configurazione.
3. Annulla l’ordine
I clienti possono scegliere di annullare del tutto i loro ordini. Rivian è pronta a terminare gli accordi vincolanti con i clienti che desiderano bloccare i propri ordini per usufruire dei crediti EV prima che la legge sulla riduzione dell’inflazione entri in vigore.
“Fino al 16 settembre, tutti i clienti Explore che desiderano annullare l’ordine e ricevere un rimborso completo possono farlo. Poiché non prevediamo più di produrre il veicolo che avevi configurato al momento della firma del contratto d’ordine vincolante, accetteremo di risolvere tale contratto e rimborsare l’intero importo del deposito. Il tuo contratto d’ordine vincolante non può essere ripristinato”, ha chiarito Rivian.
Rivian interrompe il pacchetto Explore, incoraggia i clienti ad aggiornare
