Rivian descontinuó su configuración del paquete Explore y alentó a los clientes a actualizar sus pedidos al paquete Adventure.
Rivian inicialmente reveló detalles sobre los paquetes Explore y Adventure en 2020. El paquete Explore fue la opción más asequible para los titulares de reservas. Sin embargo, Rivian descubrió que solo un pequeño porcentaje de clientes pidió el paquete Explorar.
“Después de sopesar la demanda de los clientes, Rivian decidió eliminar Explore Package como una opción al configurar un R1T y R1S. Nos damos cuenta de que esta noticia es una sorpresa y nos disculpamos con los clientes que han visto afectada su planificación”, dijo Rivian a los clientes. “Al centrarnos en el paquete de equipamiento Adventure, podemos optimizar nuestra cadena de suministro y, en última instancia, entregar los vehículos más rápidamente”.
Opciones de cliente de Rivian
Ahora que Rivian descontinuó el paquete Explore, los titulares de reservas que eligieron el modelo tienen tres opciones.
1. Mejora al Paquete Aventura
Rivian ya ha actualizado su sitio web, eliminando el Paquete Explorar como una opción. La única opción disponible ahora es el Paquete Aventura.
Algunas personas en el Foro de propietarios de Rivian, que ordenaron una actualización del paquete Explorar a Aventura, notaron que valió la pena. Los titulares de la reserva pueden personalizar aún más sus configuraciones eligiendo entre un sistema de tracción AWD de motor dual o AWD de cuatro motores. El Quasi-Motor AWD cuesta $8,000 adicionales.
Rivian también ofrece tres paquetes de baterías diferentes. El paquete estándar tiene un alcance estimado de más de 260 millas. El alcance del paquete grande es de más de 320 millas, con un costo adicional de $ 6,000. El paquete Max cuesta la friolera de $ 16,000 más y tiene un alcance estimado de más de 400 millas.
Los clientes también pueden elegir entre nueve pinturas diferentes y cinco opciones de ruedas/llantas. Rivian también ofrece tres acabados interiores. Luego, por supuesto, hay equipos adicionales que los clientes pueden comprar de Rivian, como el paquete Rivian Camp Kitchen x Snow Peak, que viene con un fregadero literal.
2. No hacer nada
Los clientes pueden optar por no hacer nada. Sin embargo, Rivian eliminará su pedido anticipado de su cola de producción si no ha reconfigurado su reserva antes del 1 de septiembre. La empresa almacenará su fecha de pedido anticipado y aún puede configurar su pedido a través de su página de cuenta. Sin embargo, no recibirán una fecha estimada de entrega hasta que actualicen su configuración.
3. Cancelar el pedido
Los clientes pueden optar por cancelar sus pedidos por completo. Rivian está preparado para rescindir los acuerdos vinculantes con los clientes que desean bloquear sus pedidos para aprovechar los créditos EV antes de que entre en vigencia la Ley de Reducción de la Inflación.
“Hasta el 16 de septiembre, cualquier cliente de Explore que desee cancelar su pedido y recibir un reembolso completo puede hacerlo. Debido a que ya no planeamos producir el vehículo que configuró al firmar el acuerdo de pedido vinculante, aceptaremos rescindir ese acuerdo y reembolsar el monto total de su depósito. Su acuerdo de pedido vinculante no se puede restablecer”, aclaró Rivian.
Rivian descontinúa Explore Package, alienta a los clientes a actualizar
