रिवियन ने अपने एक्सप्लोर पैकेज कॉन्फ़िगरेशन को बंद कर दिया और ग्राहकों को अपने ऑर्डर को एडवेंचर पैकेज में अपग्रेड करने के लिए प्रोत्साहित किया।
रिवियन ने शुरू में 2020 में एक्सप्लोर और एडवेंचर पैकेज के बारे में विवरण का खुलासा किया। एक्सप्लोर पैकेज आरक्षण धारकों के लिए अधिक किफायती विकल्प था। हालांकि, रिवियन ने पाया कि ग्राहकों के केवल एक छोटे प्रतिशत ने एक्सप्लोर पैकेज का आदेश दिया।
“ग्राहकों की मांग को तौलने के बाद, रिवियन ने R1T और R1S को कॉन्फ़िगर करते समय एक विकल्प के रूप में एक्सप्लोर पैकेज को हटाने का फैसला किया। हमें लगता है कि यह खबर एक आश्चर्य के रूप में आई है और उन ग्राहकों से माफी मांगते हैं जिन्होंने अपनी योजना को प्रभावित किया है, ”रिवियन ने ग्राहकों से कहा। “एडवेंचर ट्रिम पैकेज पर ध्यान केंद्रित करके, हम अपनी आपूर्ति श्रृंखला को सुव्यवस्थित करने और अंततः वाहनों को अधिक तेज़ी से वितरित करने में सक्षम हैं।”
रिवियन ग्राहक विकल्प
अब जबकि रिवियन ने एक्सप्लोर पैकेज को बंद कर दिया है, ट्रिम को चुनने वाले आरक्षण धारकों के पास तीन विकल्प हैं।
1. एडवेंचर पैकेज में अपग्रेड करें
एक विकल्प के रूप में एक्सप्लोर पैकेज को हटाते हुए रिवियन ने अपनी वेबसाइट को पहले ही अपडेट कर दिया है। अब उपलब्ध एकमात्र विकल्प एडवेंचर पैकेज है।
रिवियन ओनर्स फ़ोरम में कुछ लोग, जिन्होंने एक्सप्लोर से एडवेंचर पैकेज में अपग्रेड करने का आदेश दिया, ने नोट किया कि यह इसके लायक था। आरक्षण धारक डुअल-मोटर AWD या क्वाड-मोटर AWD ड्राइव सिस्टम के बीच चयन करके अपने कॉन्फ़िगरेशन को और अधिक अनुकूलित कर सकते हैं। Quasi-Motor AWD की कीमत अतिरिक्त $8,000 है।
रिवियन तीन अलग-अलग बैटरी पैक भी प्रदान करता है। मानक पैक की अनुमानित सीमा 260+ मील है। लार्ज पैक की सीमा 320+ मील है, जिसकी अतिरिक्त लागत $6,000 है। मैक्स पैक की कीमत $ 16,000 अधिक है और इसकी अनुमानित सीमा 400+ मील है।
ग्राहक नौ अलग-अलग पेंट और पांच पहिया/टायर विकल्पों में से भी चुन सकते हैं। रिवियन तीन आंतरिक फिनिश भी प्रदान करता है। फिर, निश्चित रूप से, अतिरिक्त गियर ग्राहक रिवियन से खरीद सकते हैं, जैसे रिवियन कैंप किचन एक्स स्नो पीक पैकेज, जो एक शाब्दिक सिंक के साथ आता है।
2. कुछ मत करो
ग्राहक कुछ भी नहीं करना चुन सकते हैं। हालांकि, अगर रिवियन ने 1 सितंबर तक अपने आरक्षण को फिर से कॉन्फ़िगर नहीं किया है, तो रिवियन अपनी उत्पादन कतार से अपने पूर्व-आदेश को हटा देगा। कंपनी उनकी अग्रिम-आदेश तिथि को संग्रहीत करेगी, और वे अभी भी अपने आदेश को अपने खाता पृष्ठ के माध्यम से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। हालांकि, जब तक वे अपने कॉन्फ़िगरेशन को अपडेट नहीं करते, तब तक उन्हें अनुमानित डिलीवरी की तारीख नहीं मिलेगी।
3. आदेश रद्द करें
ग्राहक अपने ऑर्डर पूरी तरह से रद्द करना चुन सकते हैं। रिवियन उन ग्राहकों के साथ बाध्यकारी समझौतों को समाप्त करने के लिए तैयार है जो मुद्रास्फीति में कमी अधिनियम के प्रभावी होने से पहले ईवी क्रेडिट प्राप्त करने के लिए अपने आदेशों को लॉक करना चाहते हैं।
“16 सितंबर तक, कोई भी एक्सप्लोर ग्राहक जो अपना ऑर्डर रद्द करना चाहता है और पूर्ण धनवापसी प्राप्त करना चाहता है, ऐसा कर सकता है। चूंकि बाध्यकारी आदेश समझौते पर हस्ताक्षर करते समय आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए वाहन का उत्पादन करने की हमारी अब कोई योजना नहीं है, इसलिए हम उस समझौते को समाप्त करने और आपकी पूरी जमा राशि वापस करने के लिए सहमत होंगे। आपके बाध्यकारी आदेश समझौते को बहाल नहीं किया जा सकता है,” रिवियन ने स्पष्ट किया।
रिवियन ने एक्सप्लोर पैकेज बंद किया, ग्राहकों को अपग्रेड करने के लिए प्रोत्साहित किया
