जनरल मोटर्स ने वाहन पर संभावित बैटरी कनेक्टर मुद्दे पर अपने हमर ईवी के लिए स्वैच्छिक रिकॉल शुरू किया है। यह ध्यान में रखते हुए कि जीएम अनिवार्य रूप से राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन (एनएचटीएसए) प्राप्त किए बिना वाहन को वापस बुला रहा है, हालांकि, अनुभवी ऑटोमेकर पहल को “ग्राहक संतुष्टि कार्यक्रम” कह रहा है।
ऑटोमेकर के अनुसार, प्रभावित Hummer EV इकाइयों को उनके हाई-वोल्टेज कनेक्टर कोरोड दिखाई दे सकता है, जिसके परिणामस्वरूप पानी संभावित रूप से हाई-वोल्टेज बैटरी पैक में लीक हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो ऑल-इलेक्ट्रिक पिकअप ट्रक के ड्राइवर सूचना डिस्प्ले पर एक खराबी प्रकाश दिखाई देगा, जो ऑपरेटरों को इस मुद्दे के बारे में सचेत करेगा।
जीएम ने यह खुलासा नहीं किया है कि संभावित बैटरी कनेक्टर समस्या के कारण क्या खतरे हो सकते हैं, हालांकि बैटरी पैक में पानी के रिसने से कई समस्याएं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, बैटरी पैक क्षतिग्रस्त हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप महंगी मरम्मत या प्रतिस्थापन लागत हो सकती है।
सौभाग्य से, जीएम के पास पहले से ही हमर ईवी के संभावित बैटरी कनेक्टर मुद्दे के लिए एक फिक्स है। जैसा कि जीएम अथॉरिटी की रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है, प्रमाणित सेवा तकनीशियन ऑल-इलेक्ट्रिक पिकअप ट्रक के हाई-वोल्टेज बैटरी कनेक्टर में अधिक एसी डेल्को आरटीवी इंजन सीलेंट लागू करेंगे। यह, कम से कम कार निर्माता के अनुसार, Hummer EV के बैटरी पैक में और पानी को लीक होने से रोकना चाहिए।
हमर ईवी की अनुमानित 424 इकाइयां बैटरी कनेक्टर समस्या से प्रभावित होने की उम्मीद है। प्रभावित अपेक्षाकृत कुछ इकाइयों को ध्यान में रखते हुए और इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि जीएम शुरुआत में समस्या को खत्म करने के इरादे से लगता है, अनुभवी ऑटोमेकर कुछ प्रशंसा के पात्र हैं। प्रोएक्टिव रिकॉल की हमेशा सराहना की जाती है क्योंकि वे सड़क पर वाहनों को यथासंभव सुरक्षित रखते हैं, आखिरकार।
इलेक्ट्रिक वाहन याद करने के लिए कोई अजनबी नहीं हैं। यहां तक कि टेस्ला जैसे दिग्गज भी कई यादों की शुरुआत करते हैं। हालांकि जीएम के विपरीत, टेस्ला के रिकॉल में आमतौर पर एनएचटीएसए शामिल होता है। इसके अलावा जीएम के विपरीत, टेस्ला के रिकॉल की एक अच्छी संख्या ओवर-द-एयर सॉफ़्टवेयर अपडेट के रूप में आती है, जिसे किसी सेवा केंद्र की भौतिक यात्रा के बिना संबोधित किया जा सकता है।
जीएम ने अपने हिस्से के लिए, यह नोट किया कि यह प्रभावित मालिकों को निर्देश के साथ सूचित करेगा कि वे अपने हमर ईवी के बैटरी कनेक्टर फिक्स के लिए अपने डीलर के साथ अपॉइंटमेंट कैसे ले सकते हैं। मालिक जो अनिश्चित हैं कि उनके वाहन “ग्राहक संतुष्टि कार्यक्रम” से प्रभावित हैं या नहीं, उन्हें सलाह दी जाती है कि वे किसी भी प्रश्न या चिंताओं के लिए कंपनी से संपर्क करें।
जीएम ने बैटरी कनेक्टर मुद्दे पर हमर ईवी के लिए “ग्राहक संतुष्टि कार्यक्रम” शुरू किया
