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特斯拉在其智能手机应用程序中添加了一个自我诊断功能,这将帮助车主确定他们的汽车是否需要维修。 新功能可能会为车主带来无痛的服务请求,并可能带来更精简的服务体验,这也是汽车制造商一直在努力解决的问题。

大多数司机可以判断他们的汽车何时出现问题,但有时很难判断您的汽车是否需要维修。 新的自我诊断功能基本上将猜谜游戏排除在外,并将立即让车主回答他们的汽车是否需要特斯拉服务中心的服务。

如果自我诊断功能识别出问题,该应用程序更新还将允许所有者附上问题的照片。 @Tesla_adri 展示了该功能的示例,并在 Twitter 线程中添加了一个示例(通过 Electrek)。

“为某些类别安排服务会触发诊断并通知您是否存在故障以及是否需要服务,”他说。

该功能也可能会改善业主的整体服务体验。 无可否认,特斯拉一直在努力改善服务,并努力改善体验,并承诺在 2021 年每周增加一个新的服务中心。

立即确定车辆是否需要维修,不仅可以让受过公司 SMART 计划培训的特斯拉服务技术人员在更短的时间内准备和解决问题,还可以让没有任何问题的车辆拒之门外服务队列。

新的自我诊断功能将为车主节省大量金钱和时间,并可能使技术人员的生活变得更加轻松。 由于该应用程序已经诊断出车辆可能存在的问题,因此它需要整个过程,技术人员可能会在车辆前往服务中心的途中为维修做好准备。 这对于特斯拉的服务方面来说是一个比较大的进步,可以帮助公司在首席执行官埃隆马斯克曾经设定的目标的同一天解决三分之二的车辆问题。

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特斯拉在其应用程序中推出了自我诊断功能,用于无痛服务请求

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