Een Twitter-klokkenluider kwam naar voren en de beweringen die hij deed, brengen de hitte naar de Twitter vs. Elon Musk-rechtszaak die over een paar maanden komt. De klokkenluider zei dat hij werd ontslagen nadat hij bezorgdheid over de veiligheid had gesignaleerd aan het leiderschap en de raad van bestuur van Twitter. Sommige van deze zorgen gingen over de bots.
Het lijkt erop dat voor Twitter de bots slechts het topje van de spreekwoordelijke ijsberg zijn. Op de loer liggen in de diepte is een bedreiging voor de persoonlijke informatie van gebruikers, de nationale veiligheid en zelfs de democratie. CNN en The Washington Post verkregen de onthulling van de klokkenluider die vorige maand naar het Congres en federale agentschappen werd gestuurd.
Volgens de rapporten van beide kwam Peiter “Mudge” Zatko publiekelijk naar voren en zei dat Twitter grote beveiligingsfouten heeft die een bedreiging kunnen vormen voor de persoonlijke informatie van de gebruiker, de nationale veiligheid en zelfs de democratie.
Zatko is het voormalige hoofd van de beveiliging van Twitter en rapporteerde ooit rechtstreeks aan de CEO. Hij wilde Twitter helpen de technische tekortkomingen, die al jaren een probleem vormen, op te lossen. Volgens Zatko heeft het leiderschap van Twitter zijn eigen bestuursleden misleid over zijn beveiligingsproblemen; waarvan sommige hacken, desinformatiecampagnes en buitenlandse spionage mogelijk maakten.
En wanneer een Twitter-gebruiker zijn account verwijdert, verwijdert Twitter zijn gegevens mogelijk niet omdat deze verloren zijn gegaan. Bovendien hebben Twitter-managers niet de middelen om het werkelijke aantal bots op het platform volledig te begrijpen. Ze willen het niet eens proberen, zegt Zatko.
Elon Musk, CEO van Tesla, is besmeurd door veel nieuwszenders omdat hij zich terugtrok uit zijn deal met Twitter over de botkwestie, maar ik heb met mijn eigen ogen gezien hoe problematisch deze bots zijn. Elke keer dat hij tweet, zien we dat deze geverifieerde crypto-oplichter-bots mensen proberen te verleiden om op een kwaadaardige website te klikken. Twitter doet niets. Ik heb dit gezien. Critici van Elon Musk beweren dat dit probleem niet echt is en hij trekt zich gewoon terug omdat hij een oplichter is. Dit is naar mijn mening niet waar. Het botprobleem is legitiem.
Toen CNN Twitter om een reactie vroeg, deinsde het bedrijf er niet voor terug. Het zei dat Zatko was ontslagen vanwege slechte prestaties en ineffectief leiderschap. Twitter beweerde ook dat het verhaal van Zatko “doorzeefd was met inconsistenties en onnauwkeurigheden en dat het een belangrijke context mist”.
Twitter zegt ook dat Zatko’s komst naar voren leek te zijn bedoeld om Twitter schade toe te brengen. Hier is de volledige verklaring van CNN:
“Dhr. Zatko werd meer dan zes maanden geleden ontslagen uit zijn senior executive rol bij Twitter vanwege slechte prestaties en ineffectief leiderschap. Hoewel we geen toegang hebben gehad tot de specifieke beschuldigingen waarnaar wordt verwezen, is wat we tot nu toe hebben gezien een verhaal over onze privacy- en gegevensbeveiligingspraktijken dat vol zit met inconsistenties en onnauwkeurigheden, en waarin geen belangrijke context ontbreekt. De beschuldigingen en opportunistische timing van de heer Zatko lijken bedoeld om de aandacht te trekken en schade toe te brengen aan Twitter, zijn klanten en zijn aandeelhouders. Beveiliging en privacy zijn al lang bedrijfsbrede prioriteiten bij Twitter en we hebben nog veel werk voor de boeg.”
Mijn 2.5¢
Beide artikelen van CNN en The Washington Post zijn must-reads en ik raad u aan ze terug te lezen. De uitspraken die Zatko heeft gedaan zien er niet goed uit voor Twitter. De reactie van Twitter op CNN evenmin. Als er iets was, leek de reactie zelf een beetje defensief en voor een bedrijf dat verstrikt is in een web van rechtszaken over bots, zou het beter zijn geweest als Twitter geen commentaar had gegeven.
Zatko werd ingeschakeld na de hack van 2020 om beveiligingsproblemen te identificeren. En toen hij dat deed, werd hij daarvoor ontslagen? Over de hack van 2020 gesproken, ik zal mijn observaties delen. Ik herinner me de opleving van de crypto-oplichters die zich op Elon Musk richtten. Ze waren en zijn nog steeds een constante overlast. Vlak voordat Twitter werd gehackt, intensiveerde het spammen. En sinds die hack is het spammen doorgegaan.
Deze oplichters zouden niet alleen Elon Musk nadoen, maar ook zijn volgers. Ik ben zelfs geïmiteerd – voordat ik geverifieerd werd. Vele anderen op wie Elon op Twitter zou antwoorden, werden ook nagebootst. En maar al te vaak, wanneer we ze rapporteerden voor imitatie, zou Twitter niets verkeerds vinden en ons het geautomatiseerde antwoord geven dat de imitators de voorwaarden van Twitter niet hadden geschonden.
Wat ik vreemd vind is dat Twitter dit probleem nog steeds niet heeft opgelost na te zijn gehackt. Het lijkt er tenminste op dat ze het niet hebben opgelost. En de bevestiging van Zatko dat Twitter me geen zorgen wil maken.
Let op: Johnna is aandeelhouder van Tesla en ondersteunt haar missie.
Uw feedback is belangrijk. Als je opmerkingen, zorgen of een typefout hebt, kun je me een e-mail sturen op johnna @JohnnaCrider1
Twitter-klokkenluider voegt pit toe aan het proces van Twitter en Elon Musk
